Simplifiez votre téléphonie d’entreprise grâce à takecloud.

Simplifiez votre téléphonie d’entreprise grâce à takecloud.

Que vous soyez au bureau, en agence, en déplacement ou en télétravail, takecloud rend accessible simplement votre téléphonie d’entreprise. Notre solution de téléphonie IP relie nativement tous vos collaborateurs et vos sites entre eux.

Confiez votre projet de téléphonie à une équipe dédiée, réactive et professionnelle. Pour garantir votre sérénité, takecloud vous propose :

  • Un audit technique gratuit : système téléphonique, dimensionnement des besoins internet, sécurité, back-up, câblage réseau, …

  • Un audit économique gratuit : étude de vos factures, synthèse financière

  • Un échange personnalisé pour définir vos orientations, vos priorités

  • Une proposition sur-mesure et clé en main répondant à tous vos critères

  • Un déploiement de votre téléphonie par nos équipes internes

  • Un accompagnement tout au long de notre partenariat

Que vous soyez au bureau, en agence, en déplacement ou en télétravail, takecloud rend accessible simplement votre téléphonie d’entreprise. Notre solution de téléphonie IP relie nativement tous vos collaborateurs et vos sites entre eux.

Confiez votre projet de téléphonie à une équipe dédiée, réactive et professionnelle. Pour garantir votre sérénité, takecloud vous propose :

  • Un audit technique gratuit : système téléphonique, dimensionnement des besoins internet, sécurité, back-up, câblage réseau, …

  • Un audit économique gratuit : étude de vos factures, synthèse financière

  • Un échange personnalisé pour définir vos orientations, vos priorités

  • Une proposition sur-mesure et clé en main répondant à tous vos critères

  • Un déploiement de votre téléphonie par nos équipes internes

  • Un accompagnement tout au long de notre partenariat

Téléphonie IP
Téléphonie IP avec centre d’appels
Téléphonie IP « Trunk SIP »
Téléphonie avec Microsoft Teams
Téléphonie Mobile
Téléphonie IP
Téléphonie IP avec centre d’appels

Téléphonie IP
« Trunk SIP »

Téléphonie avec Microsoft Teams
Téléphonie Mobile

LA TÉLÉPHONIE IP

LA TÉLÉPHONIE IP

Profitez des meilleurs services et fonctionnalités de la téléphonie IP

cisco-broadsoft
Qualité de services

Profitez de la plateforme Voix robuste de Broadsoft Cisco, Leader mondial des technologies de l’information.

appels-illimites
Appels illimités

Tarification incluant vos communications nationales, mobiles et 70 destinations internationales.

SVI
SVI Serveur Vocal Intéractif

Accueil personnalisé et router vos appels entrants selon les besoins de l’appelant (tapez 1, 2…).

statistiques
Statistiques & Groupement des appels / Transfert

Améliorer la satisfaction de vos clients grâce aux statistiques poussées des appels entrants. Gérer vos différents pôles de compétence avec un numéro unique.

pont-conference
Pont de conférence

Vous disposez d’un numéro de conférence personnelle et d’une salle accessible en permanence.

appels-device
Appels depuis votre ordinateur & votre mobile

Réception et appel depuis votre ordinateur. Téléchargez l’application mobile et continuer à recevoir ou appeler lors de vos déplacements.

portabilite
Portabilités & Numéros fixes dans plus de 65 pays

Déployez votre téléphonie IP en France et partout dans le monde.

accueil-personnalise
Accueil téléphonique personnalisé

Utilisez takecloud studio pour personnaliser vos messages de bienvenue

Adoptez de nouveaux modes de collaboration

La solution softphone de takecloud s’adapte à toutes les évolutions de la communication d’entreprise. Au bureau ou en déplacement, sur PC, MAC, Android ou IOS communiquez partagez et collaborez efficacement avec vos équipes et vos interlocuteurs

Accéder simplement aux multiples services et fonctionnalités de la téléphonie IP.

Gif-Telephonnie

La téléphonie IP avec centre d’appels

La téléphonie IP avec centre d’appels

La téléphonie IP enrichit d’un centre de contacts dans le cloud. Votre solution intelligente d’accueil téléphonique.

takecloud vous accompagne pour améliorer la gestion de vos appels téléphoniques. Peu d’entreprises le savent, mais il est tout à fait possible d’améliorer votre image de marque avec l’accueil téléphonique et de façon simple. takecloud vous propose de mettre les meilleures fonctionnalités d’un centre de contacts en toute simplicité.

Nous vous accompagnons dans la redéfinition de l’arborescence de vos appels entrants. La mise en place de notre brique « Centre de Contacts dans le cloud » vous permet ainsi de mieux professionnaliser votre accueil clients en ne perdant plus d’appels entrants.

Grâce à notre plateforme web de supervision, vous pourrez accéder à vos statistiques pour améliorer sans cesse votre organisation selon vos plages horaires, destinataires etc.

Notre solution s’adapte à toutes les situations de télétravail, de crise, de changement de dernières minutes, de pic d’appels et limite ainsi l’impact de votre business. Nous vous laissons, si vous le souhaitez, une totale autonomie pour orienter les appels en quelques clics grâce à notre plateforme web d’administration.

Nous vous proposons également grâce à notre studio d’enregistrement www.takecloud-studio.com ; une prestation sur mesure pour que vos messages captent l’attention, informent, communiquent, séduisent et fidélisent.

La téléphonie
« Trunk SIP »

Vos abonnements téléphoniques pour vos PABX ou IPBX

Notre offre est construite sur 4 composantes :
  • Flexibilité et modularité : fonctionne avec l’ensemble des PBX du marché (3CX, Alcatel, Mitel, Office 365, Panasonic, Yeastar)
  • Fiabilité : le service Trunk SIP de takecloud est basé sur une infrastructure solide, sécurisée et redondée
  • Simplicité : l’activation est simple et immédiate
  • Économie : tarif adapté à votre utilisation. Etude selon vos consommations téléphoniques

Possibilité de mettre en place un Trunk multisites :

L’offre Trunk Multisites de takecloud permet de rationaliser tous les abonnements de vos sites en un seul. Elle permet également de conserver vos numéros d’urgence par site.

La téléphonie
« Trunk SIP »

Vos abonnements téléphoniques pour vos PABX ou IPBX

Notre offre est construite sur 4 composantes :
  • Flexibilité et modularité : fonctionne avec l’ensemble des PBX du marché (3CX, Alcatel, Mitel, Office 365, Panasonic, Yeastar)
  • Fiabilité : le service Trunk SIP de takecloud est basé sur une infrastructure solide, sécurisée et redondée
  • Simplicité : l’activation est simple et immédiate
  • Économie : tarif adapté à votre utilisation. Etude selon vos consommations téléphoniques

Possibilité de mettre en place un Trunk multisites :

L’offre Trunk Multisites de takecloud permet de rationaliser tous les abonnements de vos sites en un seul. Elle permet également de conserver vos numéros d’urgence par site.

La téléphonie avec Microsoft TEAMS

takecloud distribue la suite Microsoft 365 éditée par Microsoft en mode Cloud

Notre double expérience « Télécoms & Systèmes », permet à takecloud de vous proposer depuis Teams, une solution de standard téléphonique complète tout en conservant vos numéros. takecloud met en place un projet clé en main intégrant les briques suivantes :

  • Microsoft IPBX « Phone system » : Système téléphonique dans le cloud fourni par Microsoft
  • Trunk Sip : Abonnement téléphonique takecloud : nombre de canaux selon le nombre d’utilisateurs
microsoft-teams

Fonctionnement global

telephonie-fonctionnement

Dans le but d’assurer la qualité de service souhaitée, takecloud vous propose un audit technique gratuit mettant en évidence les évolutions préconisées : dimensionnement des liens internet, QOS Voix, sécurité, back-up, câbles réseaux locaux, formation des utilisateurs, accompagnement au changement…)

takecloud a validé également la bonne compatibilité des équipements et accessoires proposés pour la téléphonie Teams (Casques, pieuvres, téléphones …). Ces accessoires sont nécessaires pour le bureau ou en télétravail.

OPTIONS TEAMS

  • Standard automatique : créer un système de menus qui permet aux appelants internes et externes de rechercher et transférer les appels vers des utilisateurs ou services de l’entreprise au sein de votre organisation
  • Files d’attentes : permet de configurer des files d’attente d’appels pour votre organisation (messages d’accueil, musique d’attente)

La téléphonie avec Microsoft TEAMS

takecloud distribue la suite Microsoft 365 éditée par Microsoft en mode Cloud

Notre double expérience « Télécoms & Systèmes », permet à takecloud de vous proposer depuis Teams, une solution de standard téléphonique complète tout en conservant vos numéros. takecloud met en place un projet clé en main intégrant les briques suivantes :

  • Microsoft IPBX « Phone system » : Système téléphonique dans le cloud fourni par Microsoft
  • Trunk Sip : Abonnement téléphonique takecloud : nombre de canaux selon le nombre d’utilisateurs
microsoft-teams

Fonctionnement global

telephonie-fonctionnement

Dans le but d’assurer la qualité de service souhaitée, takecloud vous propose un audit technique gratuit mettant en évidence les évolutions préconisées : dimensionnement des liens internet, QOS Voix, sécurité, back-up, câbles réseaux locaux, formation des utilisateurs, accompagnement au changement…)

takecloud a validé également la bonne compatibilité des équipements et accessoires proposés pour la téléphonie Teams (Casques, pieuvres, téléphones …). Ces accessoires sont nécessaires pour le bureau ou en télétravail.

OPTIONS TEAMS

  • Standard automatique : créer un système de menus qui permet aux appelants internes et externes de rechercher et transférer les appels vers des utilisateurs ou services de l’entreprise au sein de votre organisation
  • Files d’attentes : permet de configurer des files d’attente d’appels pour votre organisation (messages d’accueil, musique d’attente)

La téléphonie mobile

Le mobile en entreprise ce n’est pas qu’une course au tarif. Avec takecloud, c’est bien plus que cela, des tarifs attractifs mais également une facilité de gestion de vos lignes mobiles et de nombreuses options.

Votre carte SIM simple et efficace

  • Bi-opérateurs : en fonction de votre situation géographique, des habitudes de vos utilisateurs, vous choisissez entre Bouygues Telecom et Orange
  • Multi-découpe : mini, micro et nano
  • SIM data permet la connexion à un réseau très haut-débit : routeur 4G/5G, Caméra, vidéosurveillance, ascenseur… Permet d’assurer le télétravail, vos back-ups, les évènements éphémères, les dépannages, les accès internet pour vos petits sites.
  • Choix du quota data : entre 5Go à 500 Go
  • Sans surfacturation : pas de hors forfait
  • Facturation unique
  • Adresse IP fixe : sur demande activation d’une adresse IP fixe
  • Plateforme de gestion et supervision pour gérer au mieux votre flotte mobile et SIM DATA. Consommations par utilisateur, fonctions avancées : gestion des renvois, présentation des numéros, messagerie vocale visuelle, journal d’appels
  • En option : location d’un routeur 4G/5G

La téléphonie mobile

Le mobile en entreprise ce n’est pas qu’une course au tarif. Avec takecloud, c’est bien plus que cela, des tarifs attractifs mais également une facilité de gestion de vos lignes mobiles et de nombreuses options.

Votre carte SIM simple et efficace

  • Bi-opérateurs : en fonction de votre situation géographique, des habitudes de vos utilisateurs, vous choisissez entre Bouygues Telecom et Orange
  • Multi-découpe : mini, micro et nano
  • SIM data permet la connexion à un réseau très haut-débit : routeur 4G/5G, Caméra, vidéosurveillance, ascenseur… Permet d’assurer le télétravail, vos back-ups, les évènements éphémères, les dépannages, les accès internet pour vos petits sites.
  • Choix du quota data : entre 5Go à 500 Go
  • Sans surfacturation : pas de hors forfait
  • Facturation unique
  • Adresse IP fixe : sur demande activation d’une adresse IP fixe
  • Plateforme de gestion et supervision pour gérer au mieux votre flotte mobile et SIM DATA. Consommations par utilisateur, fonctions avancées : gestion des renvois, présentation des numéros, messagerie vocale visuelle, journal d’appels
  • En option : location d’un routeur 4G/5G
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